Versand und Lieferung

Wir bei Botanic & Organic wollen, dass Ihre Online-Erfahrung mit uns sehr einfach, erfolgreich und angenehm. Wir haben versucht für Sie einen bequemen, einfachen und schnellen Bestell-, Versand- und Zahlungsprozess zu erstellen.


Unten finden Sie die Versandoptionen und Gebühren:

  • Versand nach Deutschland

3,89€ DHL Päckchen
Versandkostenfrei ab einem min. Warenbestellwert von 49,00 EUR
Lieferdauer: 2 bis 4 Werktage

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt CO2-neutral mit DHL Go Green (http://www.dpdhl.com/de/verantwortung/umweltschutz.html)

  • Versand in die EU (Österreich, Niederlande, Belgien, usw.*)

8,79€ DHL Päckchen International
Versandkostenfrei ab einem min. Warenbestellwert von 89,00 EUR
Lieferdauer: 3 bis 5 Werktage

*) Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Älandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil)

  • Versand in die Schweiz

12,70€ DHL Päckchen International
Versandkostenfrei ab einem min. Warenbestellwert von 129,00 EUR
Lieferdauer: 3 bis 7 Werktage

  • Versand Weltweit (Lichtenstein, usw.**)

15,79€ DHL Päckchen International
Versandkostenfrei ab einem min. Warenbestellwert von 149,00 EUR
Lieferdauer: 3 bis 7 Werktage

**) Für alle Länder und Gebiete, die nicht Deutschland, der Zone EU oder Schweiz zugeordnet sind.


  • Folgende Zahlungsmethoden sind akzeptiert:
  1. Kreditkarten:MasterCard/Visa
  2. Paypal
  3. Sofortüberweisung: Eine Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss
  4. Vorkasse*
  5. Rechnung: nur für Bestandskunden (mit Kundenkonto), ab der 4. Bestellung möglich

*Zahlen Sie erst nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung auf unser Konto
Bitte geben Sie Rechnungsnummer / Kundennummer an
Versand erfolgt erst nach vollständigem Erhalt der Zahlung
IBAN:
BIC:


Bitte beachten:
Bei Lieferung in das außereuropäische Ausland oder nicht EU-Länder können zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle, ggf. Verzollungsgebühren, Verzollungsdienstleistungsgebühren sowie ggf. Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Die Höhe der Gebühren hängt vom jeweiligen Lieferland ab. Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware erst dann versendet wird, wenn wir den Rechnungsbetrag erhalten haben. Bitte überweisen Sie stets in Euro.

FALSCHE ADRESSE

Im Falle, dass Sie uns eine falsche Lieferadresse zur Verfügung gestellt haben ist Botanic & Organic nicht dafür verantwortlich, dass Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geschickt worden ist. Wenn Ihre Bestellung an uns vom Logistikunternehmen zurückgesendet wird, werden wir diese an die von Ihnen korrigierte Adresse sofort erneut zustellen, jedoch sind die entstanden Retourkosten und die erneuten (zusätzlichen) Versandkosten von Ihnen zu tragen.



INFORMATIONEN ZUR LIEFERUNG IHRER BESTELLUNG:

Sofort nach Versand Ihres Päckchens erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer. Sie können Ihr Paket jederzeit verfolgen.
Falls Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung erfahren, bitte melden Sie sich bei uns per E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir sind da Ihnen zu unterstützen!

Bitte beachten Sie, dass wir keine Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen verschicken. Solche Aufträge werden am nächsten Werktag versendet.

FALLS SIE ANDERE FRAGEN HABEN:

Oder eine persönliche Beratung möchten, kontaktieren Sie uns einfach per Email oder Telefon
E-Mail: hello@botanic-organic.com  
Telefon: +49 8165 990 49 27 - wir sind für Sie da: MO – FR. 9:30 – 18:00.

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Ihr Botanic & Organic Team